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Política de Privacidade – DayCaps

A DayCaps valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)

 

 

1. Controle de Dados

Controlador: DayCaps
Contato para assuntos de privacidade: atendimento@daycaps.com.br

(Empresas de pequeno porte podem ser dispensadas de indicar um DPO, mas devem disponibilizar um canal de contato para titulares de dados.)

 

 

2. Quais dados coletamos?

Dados fornecidos por você:

  • Nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone, dados de pagamento
  • Informações de cadastro, histórico de pedidos e preferências

Dados coletados automaticamente:

  • IP, dispositivo e navegador usado
  • Cookies e comportamento de navegação para personalização e publicidades, com consentimento prévio

 

 

3. Finalidades do Tratamento

Usamos seus dados para:

  • Processar pedidos, envios e pagamentos
  • Oferecer atendimento e suporte
  • Melhorar sua experiência de compra e personalizar conteúdos
  • Envio de promoções, desde que você autorize

 

 

4. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos seus dados apenas com:

  • Transportadoras para entrega
  • Meios de pagamento para concluir transações
  • Plataformas de e-commerce e sistemas de atendimento
    Todos seguem as normas da LGPD para proteção de dados

 

 

5. Segurança e Retenção das Informações

Adotamos medidas como criptografia SSL, firewalls e políticas de acesso restrito. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário e descartados de forma segura.

 

 

6. Seus Direitos como Titular

Você pode, gratuitamente, solicitar:

  • Confirmação, acesso e correção dos seus dados
  • Eliminação, anonimização, bloqueio ou portabilidade das informações
  • Revogação do consentimento para qualquer uso futuro
  • Informar-se sobre compartilhamentos e conhecimento das consequências de não consentir

 

 

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos:

  • Cookies essenciais para funcionamento do site
  • Cookies de desempenho e marketing (com sua autorização)
    Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador

 

 

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser armazenados ou processados em servidores no exterior (ex: serviços em nuvem), sempre garantindo conformidade com a LGPD

 

 

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política. Você será informado por e-mail ou aviso no site. A versão mais recente estará sempre disponível na nossa página.

 

 

10. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à LGPD?

Estamos prontos para ajudar!